كيفية البحث وحجز مكان إقامة

حجز الإقامة المثالية أمر سهل. فيما يلي دليل خطوة بخطوة حول كيفية البحث عن العقارات وتأكيد حجزك.

1. البحث عن إقامة

استخدم شريط البحث لإدخال وجهتك، وتواريخ الوصول والمغادرة، وعدد الضيوف.

• حدود السعة: يرجى التأكد من إدخال عدد البالغين والأطفال والرضع والحيوانات الأليفة بدقة. يتقصى نظامنا هذه الأرقام بصرامة مقارنة بالسعة القصوى المسموح بها من قبل المضيف. إذا تجاوزت الحد الأقصى، فلن تمكن من حجز العقار.
• الحد الأدنى للإقامة: يتطلب بعض المضيفين حدًا أدنى لعدد الليالي (على سبيل المثال، حد أدنى ليلتان). سيتحقق النظام تلقائيًا من ذلك عند تحديد التواريخ.

2. أنواع الحجز

بمجرد العثور على مكان إقامة يعجبك، انقر على حجز. اعتمادًا على إعدادات المضيف، ستخوض إحدى تدفقات الحجز التاليتين:

الحجز الفوري

إذا كان العقار معلمًا كـ "قابل للحجز الفوري"، فسيتم التوافق على حجزك وتأكيده مسبقًا تلقائيًا. سيتم توجيهك مباشرة إلى صفحة الدفع.

طلب الحجز

إذا كان المضيف يفضل مراجعة الطلبات يدويًا، فسيتم ضبط حجزك على في انتظار الموافقة.

• يمتلك المضيف 24 ساعة بالضبط لقبول طلبك أو رفضه.
• إذا لم يستجب المضيف خلال 24 ساعة، ينتهي الطلب تلقائيًا ولن يتم خصم أي مبالغ منك.
• ملاحظة: بينما يكون طلبك قيد الانتظار، تظل التواريخ مفتوحة. إذا قبل المضيف طلب ضيف آخر لنفس التواريخ، سيتم رفض طلبك تلقائيًا.

3. إتمام الدفع (المواعيد النهائية للدفع)

بمجرد الموافقة على حجزك (إما فورًا أو من قبل المضيف)، تتغير حالته إلى في انتظار الدفع. يجب عليك إتمام عملية الدفع لتأمين الحجز.

مواعيد نهائية صارمة للدفع:

• الدفع عبر الإنترنت (البطاقات، Konnect، Flouci): لديك عادةً 30 دقيقة لإتمام المعاملة.
• التحويلات المصرفية: اعتمادًا على المنطقة وإعدادات المضيف، قد يكون لديك من 4 إلى 24 ساعة لبدء التحويل وتحميل إيصال الدفع.

إذا فشلت في الدفع خلال الموعد المحدد، سيصل الحجز تلقائيًا إلى حالة الانتهاء، وستصبح التواريخ متاحة للضيوف الآخرين للحجز.