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Plateforme support temps réel

Tickets Go, base de connaissances, notifications MQTT.

Résultats

Plateforme support temps réel
GoMQTTMongoDBRedisNuxt 4

Contexte

Unifier le support client multi-canal avec des délais de réponse mesurables.

Solution

Service Go (tickets, base de connaissances), temps réel MQTT, Redis, console admin Nuxt.

Résultats

Notifications < 1 s, base de connaissances multilingue, console admin.

<1s notify3 locales24/7 run

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