Blocage d'utilisateurs et gestion des limites de communication

Ce guide détaille comment bloquer des utilisateurs dans l'interface de messagerie et gérer votre liste d'utilisateurs bloqués dans les paramètres du compte.

1. Comment bloquer un utilisateur (Navigation dans l'interface)

Si un autre utilisateur vous envoie des messages indésirables ou viole les directives de la communauté :

1. Ouvrez l'onglet Messages (/messages) depuis l'en-tête principal.
2. Sélectionnez la conversation par chat avec l'utilisateur ciblé.
3. Cliquez sur l'icône Plus d'options (3 points) en haut à droite de l'en-tête du chat.
4. Cliquez sur Bloquer l'utilisateur.
5. Confirmez l'action dans la fenêtre modale.

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2. Gérer votre liste d'utilisateurs bloqués (Navigation dans l'interface)

Pour afficher ou débloquer des utilisateurs :

1. Cliquez sur l'avatar de votre profil et allez dans Paramètres du compte.
2. Sélectionnez Utilisateurs bloqués (/account/blocked).
3. Vous verrez la liste de tous les comptes actuellement bloqués.
4. Cliquez sur Débloquer à côté d'un utilisateur pour rétablir les autorisations de chat et de réservation.

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3. Effets du blocage sur le système

• Pas de messages dans l'application : Les utilisateurs bloqués ne peuvent pas vous envoyer de messages sur /messages.
• Pas de demandes de réservation : Les voyageurs bloqués ne peuvent pas réservez vos hébergements, et les hôtes bloqués ne peuvent pas accepter vos réservations.
• Action silencieuse : L'utilisateur bloqué n'est pas informé qu'il a été bloqué.